Курс предназначен для всех уровней обучающихся, а также для менеджеров и специалистов, которые хотят научиться структурировать деятельность компании в виде бизнес-процессов, детально описывать их структуру и логику выполнения с помощью формальных графических нотаций, а также выполнять анализ бизнес-процессов предприятия. Моделирование бизнес-процессов — это графическое представление бизнес-процессов или рабочих процессов компании как средство выявления потенциальных улучшений. Анализ бизнес-процессов – это методика, которая предполагает анализ деятельности компании с целью понимания процессов, лежащих в ее основе, и повышения эффективности и результативности деятельности предприятия. Цель. Целью курса является формирование знаний в области принципов моделирования и анализа бизнес-процессов. В рамках курса слушатели научатся видеть общие закономерности в деятельности компаний и взаимодействии её сотрудников, научатся использовать современные стандарты, технологии, различные графические нотации для построения моделей бизнес-процессов, а также применять инструментальные средства и системы для моделирования, а также методы анализа бизнес-процессов.